Kundundersökning 2025

Publicerat 2025-11-04

På Emballator tror vi att starka partnerskap bygger på lyhördhet och lärande. Därför genomför vi varje år en kundundersökning för att bättre förstå era behov, förväntningar och upplevelser.

Årets undersökning omfattade kunder från hela Emballator Group, vilket gav oss en bredare och djupare bild än någonsin tidigare. Vi är väldigt tacksamma för att så många tagit sig tid att dela med sig av sina tankar, och vi vill också rikta ett stort tack till Alba Business Group som genomförde undersökningen tillsammans med oss.

Er feedback visar att vi är på rätt väg inom många områden, men också att det finns saker vi kan göra bättre. Det är precis den typen av insikter vi behöver för att fortsätta utvecklas. Oavsett om det handlar om leveranssäkerhet, tydligare kommunikation, smidigare orderhantering, snabbare återkoppling eller ett ökat fokus på innovation och hållbarhet – vi tar era synpunkter på stort allvar och använder dem som vägledning i vårt förbättringsarbete.

Vi är särskilt glada över att hållbarhet är ett gemensamt fokusområde. Tillsammans med er vill vi fortsätta driva utvecklingen framåt och skapa smartare, mer hållbara förpackningslösningar.

Tack för att ni hjälper oss att bli bättre. Er röst är viktig och gör skillnad.

 

Vidare dialog

Deltagandet i kundundersökningen var helt anonymt och vi har inte möjlighet att följa upp enskilda svar. Men om du har deltagit i undersökningen och vill diskutera något vidare, eller har specifika frågor eller förslag, är du varmt välkommen att kontakta din ordinarie kontaktperson på Emballator.

Tillbaka till nyheter